Zwroty i Reklamacje
Zasady obowiązujące od: 25 lutego 2026 r.
1. Produkty Fizyczne
Masz prawo do zwrotu zakupionego produktu fizycznego w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym.
2. Produkty Cyfrowe
Ze względu na charakter treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli pobieranie materiału lub dostęp do kursu rozpoczął się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Procedura Reklamacyjna
Jeśli produkt posiada wadę, prosimy o kontakt na adres: [email protected]. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych. Prosimy o dołączenie zdjęć w przypadku uszkodzeń mechanicznych przesyłek fizycznych.
4. Dane do wysyłki zwrotów
Adres do wysyłki zwrotów zostanie podany po zgłoszeniu chęci odstąpienia od umowy drogą mailową. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.